Shipping policy

En StyleMer, nos comprometemos a entregarte tu pedido de la manera más rápida y segura posible. A continuación, detallamos cómo funciona nuestro proceso de envío.

1. Costos de Envío ¡Tenemos buenas noticias! Ofrecemos ENVÍO GRATIS en todos los pedidos. El precio que ves en el producto es el precio final que pagas, sin sorpresas al finalizar la compra.

2. Tiempos de Entrega Nuestro tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles.

• Nota: Los días hábiles son de lunes a viernes y no incluyen fines de semana ni días festivos nacionales.

3. Tiempo de Procesamiento Una vez que realizas tu compra, necesitamos entre 24 y 48 horas para preparar tu paquete, verificar la calidad del producto y entregarlo a la empresa de transporte. El tiempo de envío (3-6 días) comienza a contar una vez que el paquete ha salido de nuestro almacén.

4. Rastreo de tu Pedido Queremos que tengas total tranquilidad. Todos nuestros envíos incluyen número de seguimiento.

• En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico automático con tu número de guía y un enlace directo para que puedas ver dónde está tu paquete en tiempo real.

• Por favor, permite hasta 24 horas para que el código de seguimiento se actualice en el sistema de la paquetería.

5. Dirección de Entrega Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables por paquetes perdidos o retrasados debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

6. Retrasos Inesperados Aunque nos esforzamos por cumplir los plazos de 3 a 6 días, en ocasiones pueden ocurrir retrasos ajenos a nosotros (clima, alta demanda en paqueterías, festivos). Si tu pedido tarda más de lo esperado, por favor contáctanos para ayudarte a solucionarlo.